Überzeugen Sie sich
von unseren Leistungen.

Was wir für einen
guten Service tun?

Wir nehmen uns bewusst Zeit für unsere Kunden. Egal, ob im Rahmen einer Beratung, Auslieferung, Reparatur oder bei allgemeinen Rückfragen. Wir kümmern uns im Detail um jedes einzelne Kundenprojekt – von der Auftragsannahme bis zur Reparaturübergabe. Trotz intensiver Beratung können wir Ihnen eine zeitnahe Terminvergabe und eine schnelle Bearbeitung sowie Abwicklung garantieren. Dazu tauschen wir uns im Team mehrmals täglich über den aktuellen Status aus. So kann nach Bedarf auch prompt auf wichtige Ersatzteilbestellungen reagiert werden, um ein Fahrzeug termingerecht fertigzustellen.

 

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Im Detail …

  • Ein Stellplatz mit Strom ist für unsere Kunden vorhanden. Er liegt gegenüber unseres Betriebsgeländes, umgeben von idyllischer Natur und somit ideal für Outdoor-Liebhaber und Hundebesitzer. Sie können es sich auch gerne in unserem Aufenthaltsraum mit TV oder im Lounge-Bereich bequem machen. An unserer reichlich ausgestatteten Bar- und Kaffeetheke stehen für Sie jederzeit Kalt- und Heißgetränk bereit. Zum Surfen erhalten Sie natürlich einen W-Lan-Zugang. Unsere kleinen Besucher können sich in der Zwischenzeit in unserer Kinderspielecke so richtig austoben.
  • Auf Wunsch stellen wir Ihnen während Ihres Aufenthalts ein Firmenfahrzeug zur Verfügung. In unserer schönen fränkischen Region gibt es nämlich so einiges zu entdecken. Ob ein Thermen- oder Brauereibesuch, eine Wander- oder Shopping-Tour oder auch ein Ausflug in eine fränkische Stadt – garantiert bietet unsere Region das passende Programm für Sie.
  • Die Abholung vom nächstgelegenen Bahnhof ist für uns selbstverständlich und Ihre Hotelbuchung übernehmen wir ebenfalls gerne für Sie. In besonderen Notfällen kann Ihr Reisemobil sogar geholt und zurückgebracht werden. Ansonsten steht Ihnen vor Ort eine Entsorgungsanlage (Abwasser/Fäkal), ein Frischwasseranschluss sowie eine Waschanlage zur Verfügung. Die Entsorgung von Altteilen übernehmen wir für unsere Kunden. Umweltbewusst wird der Abfall in unserem Haus nach Vorschrift getrennt und Verpackungsmaterialien werden für den nächsten Versand wiederverwendet.
  • Einem angenehmen Aufenthalt bei uns in Emskirchen steht also nichts mehr im Wege. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
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ihre Zufriedenheit
liegt uns am herzen

Sie können sich darauf verlassen, mit einem rundum reparierten Fahrzeug wieder abzureisen. Dabei dürfen Sie eine kompetente Beratung und einen erstklassigen Service erwarten. Natürlich sind wir auch für alle anderen Angelegenheiten gerne für Sie da und unterstützen Sie mit unserem Know-How, wo wir nur können. Ihr Anliegen hat für uns oberste Priorität, damit Sie mit einem guten Gefühl die nächste Reise antreten können. 

 

Ihre Ansprechpartner im Bereich Verkauf und Beratung

Michael Binder

Geschäftsführer

Agnes Giehl

Assistenz der Geschäftsführung

Renate Kohlmann

Buchhaltung & Organisation

Binder First Class Reisemobile GmbH
Ansbacher Straße 18
91448 Emskirchen

Werkstatt
Montag-Donnerstag
8 – 12 und 13 – 17 Uhr
Freitag
8 – 12 und 13 – 16 Uhr

Verkauf
Montag-Freitag
8 – 12 und 13 – 18 Uhr
Samstag nach Vereinbarung

Gesamt
4,9

4.9/5

51 Bewertungen
in den letzten 24 Monaten

Fahrzeug wie beschrieben 100%

© 2021 Binder First Class Reisemobile GmbH

Michael Binder

Geschäftsführer

Michael Binder ist dem Automobilbereich schon von Kindheit an zugewandt. Nach seiner abgeschlossenen KFZ-Mechaniker-Lehre ging es für ihn quasi direkt in die Selbstständigkeit. Einmal klein angefangen, startete er seine Ära in Emskirchen 1998 mit dem Autohaus Binder. Doch Erfolg war für ihn nicht alles. Nachdem „Camping“ immer mehr Sympathie bei ihm fand und er das Reisen mit dem Wohnmobil einfach liebte, hat er sein Hobby letztendlich zum Beruf gemacht. 2011 verkaufte er dann die ersten Luxusreisemobile. Seit 2013 ist sein Unternehmen exklusiver Handelspartner des Herstellers MORELO. Unser Micha, ein eingeschweißter Unternehmer, beweist sich in seinem Team als wirklich toller und herzlicher Chef, der seine Mitarbeiter auch immer aufs Neue mitreißen kann. Mit einem stets offenen Ohr für seine Kollegen und Kunden, agiert er stets enthusiastisch und authentisch – wie man unseren Micha eben kennt, schätzt und gern hat.

  • fehlt

Agnes Giehl

Assistenz der Geschäftsführung

Agnes Giehl war zunächst Jahre lang als federführende QM-Beauftragte in der Dialogmarketing- Druckbranche beschäftigt. Seit März 2018 verstärkt sie unser Team in der Kundenbetreuung und Unterstützung der Geschäftsführung. Beim Hersteller MORELO absolvierte sie eine Lehre zur Industriehandelskauffrau und ist dort so einige Abteilungen durchlaufen. Während ihrer Lehrzeit war sie hauptsächlich im QM- sowie Logistikbereich tätig. Durch den direkten Kontakt mit Zulieferern und Handelspartnern lernte sie die Branche zunehmend kennen. Weitere wertvolle Arbeitserfahrungen, sowie stetigen Endkundenkontakt, machte sie dann noch innerhalb des Kundendienstes und in der Auftragsbearbeitung. Also ein Rund-um-Paket und wirklich breites Branchen-Spektrum, das sie zu uns mitbringt. Unsere Agnes, sieht mit ihrer witzigen und direkten Art und Weise in jeder Situation eine Lösung – und das natürlich immer mit einem strahlenden Lächeln im Gesicht.

  • fehlt

Renate Kohlmann

Buchhaltung & Organisation

Renate Kohlmann ist bereits seit 2010 ein festes Bindeglied bei uns. Als gelernte Textil- Einzelhandelskauffrau sowie absoluter Gastronomieprofi, durchlief sie noch so einige Weiterbildungen in den Bereichen Buchführung und Personalwesen. In unserem Team steuert sie die komplette Buchhaltung und regelt einen Großteil der internen Organisation. Unseren Wechsel von der Automobil- zur Reisemobilbranche hat sie komplett begleitet und kennt unser Unternehmen dadurch in- und auswendig. Mit ihrem gewissen Weitblick können wir uns schon immer auf sie und ihre ordentliche Arbeit verlassen. Als selbst leidenschaftliche Reisemobilfahrerin fühlt sie sich in der Branche natürlich mehr als wohl. Sie ist ein Sonnenschein und die gute Seele der Firma. Unsere Renate ist eben einfach auf Zack und hat auch immer einen zünftigen oder positiven sowie beruhigenden Spruch auf Lager.

  • fehlt
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Axel Bräuer

Werkstatt

Axel Bräuer ist gelernter und langjährig erfahrener Fahrzeuglackierer. Seit April 2020 verstärkt er unser Team somit als absoluter Profi für den Bereich Unfallinstandsetzung. Mit kurzer Pause lernte er die Branche bei den Herstellern Concorde und MORELO bereits ab 2010 kennen und ist damit quasi ein „alter Hase“. Sowohl in der Produktion als auch im Kundenservice konnte er sich durch seine Lackierarbeiten beweisen. Aber auch im Band am Aufbau und innerhalb der Endkontrolle machte er wertvolle Erfahrungen für sich. Im Team genießt er vor allem die freie Entfaltung, die ihm gegeben wird. Unser Axel, ein wirklicher Strahlemann, der sich in familiärer Atmosphäre einfach am wohlsten fühlt und dies auch gerne gegenüber Kollegen und Kunden zum Ausdruck bringt.

Seine Zertifizierung: 

  • Sikkens Seminar - Reparaturkonzept „Rapid Repair“ (Aczo Nobel – Automotive & Speciality Coatings Deutschland)

Sebastian Stoll

Kundenservice

Sebastian Stoll dürfen wir mit seiner 8-jährigen Erfahrung im Bereich First Class Reisemobile bei uns begrüßen. Seit Januar 2020 unterstützt er unser Team. Beim Hersteller MORELO bewegte er sich von 2011 -2019 und ist dadurch dem ein oder anderen bekannt. Er hat schon so einige Produktionsbänder durchlaufen und nebenbei auch immer wieder Schulungen besucht. Stets motiviert und gut gelaunt, sorgt er für eine lustige Stimmung im Kreise der Kollegen und Kolleginnen. Seine ersten Gedanken bei uns im Team: Spaß an der Arbeit und gleichzeitig Arbeit ohne Ende. Er ist ganz in seinem Element während der Arbeit an einem Reisemobil und mit vollster Leidenschaft dabei. Unser Sebastian: immer positiv unterwegs, einfach ein sympathischer Typ zum Gernhaben. 

Seine Zertifizierungen: 

  • Erste Hilfe Fortbildung (Die Johanniter)
  • Sika-Fachschulungen für den Bereich Klebetechnik (Sika Deutschland GmbH)
  • Ausbildung zum Gabelstaplerfahrer (TÜV Süd Akademie GmbH)
  • ALDE-Schulung zum Thema Einbau/Bedienung Alde Compact 3020HE (Alde Deutschland GmbH)

Reinhold Müller

Werkstatt

Reinhold Müller kommt als gelernter Maschinenschlosser und erfahrener LKW-Fahrer für Nah- und Fernverkehr zu uns. Logistische Kenntnisse bringt er durch seine Zeit als Lagerleiter in der Elektronik-Fachmarkt-Branche mit. Auch in der Produktion des Herstellers Concorde ist er ein paar Bänder durchlaufen und hat sich hier hauptsächlich um den Doppelboden, die Seitenwände und Fenster gekümmert. Mit seinem breiten Arbeitsspektrum steigt er im April 2020 bei uns ein. Und schon zu Beginn war klar, auf diesen Kollegen kann man sich verlassen. Stets gewillt geht er an seine Arbeit und möchte, laut seiner eigener Aussage, im Grunde gar nichts mehr anderes machen. Unser Reinhold, der eher ruhige und herzliche Typ, ist dennoch für jeden Spaß zu haben und ein echter Teamplayer.

Seine Zeritifizierungen:

  • Fahrerausweis für Flurförderzeuge im innerbetrieblichen Werkverkehr (T.F.G Transport- u. Fördermittel GmbH)
  • 1. Ausbildungsstufe DVS – G1 Gasschweißen (Deutscher Verband für Schweißtechnik e. V.)
  • 1. Ausbildungsstufe DVS – E1 Lichtbogenhandschweißen (Deutscher Verband für Schweißtechnik e. V.)
  • ADAC LKW-Basistraining (ADAC Hessen-Thüringen e.V.)​

Tom Bräuer

Kundenservice

Tom Bräuer kommt ursprünglich aus der Baubranche, absolvierte dort seine Industriekaufmann-Lehre und war anschließend noch im Verkauf tätig. Beim Hersteller MORELO konnte er sich vier Jahre lang sowohl praktisch als auch kaufmännisch im Logistikbereich weiterbilden. Durch stetigen Endkundenkontakt empfand er zunehmend Gefallen an der Reisemobilbranche. Mittlerweile ist für ihn dieser persönliche Kundenkontakt nicht mehr wegzudenken. Seit März 2020 unterstützt er unser Team, da er leidenschaftlich gerne an und mit dem Produkt „Reisemobil“ arbeitet. Hierbei schätzt er ganz besonders den Zusammenhalt sowie die kurzen Entscheidungswege. Unser Tom, der Jüngste unter uns, ein schlichtweg charmanter und aufgeschlossener Kollege sowie Kundenbetreuer.

Seine Zeritifizierungen:

  • Staplerschein
  • Erste Hilfe Grundlehrgang (ASB - Arbeiter-Samariter-Bund)
  • Fernlehrgang Logistikmanagement (ils - Deutschlands größte Fernschule, ZVU - Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht)

Rainer Holzmann

Kundenservice

Rainer Holzmann bringt so einige Fertigkeiten mit ins Team. Als gelernter KFZ-Mechaniker und ehemaliger Lagerleiter arbeitet er seit 2017 bei uns. Von Anfang an hat er in unserem Service eine ausgiebige Zeit verbracht, somit in kürzester Zeit dazugelernt und sich zusätzlich in diesem Bereich weitergebildet. Und es werden sicherlich nicht seine letzten Schulungen gewesen sein. Immer mit einem witzigen und lockeren Spruch auf Lager, schätzen wir seine Zuverlässigkeit und Sorgfalt in seiner Arbeit sehr. Unser Rainer, mit seiner offenen und ehrlichen Art, ein echter und liebenswerter Franke.

Seine Zertifizierungen: 

  • Lehrgang zur Servicekraft für Caravan und Reisemobil (Handwerkskammer Unterfranken)
  • Oyster-Schulung in den Bereichen Mechanik, Elektrik, Bedienung, ten Haaft App, Softwareupdates und Fehlerdiagnose (Oyster Werk in Keltern)
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Andreas Binder

Leiter Kundenservice

Andreas Binder bringt beachtlich viele praktische, aber auch theoretische Erfahrungen mit. Bereits seit 2000 konnte er seine Fähigkeiten im KFZ-Bereich unter Beweis stellen. Als Meister und erstklassige Fachkraft fiel ihm sein Wechsel von der Automobil- zur Reisemobilbranche selbstverständlich alles andere als schwer. Stets mit dem Fokus sich weiterzuentwickeln und Neues zu erlernen, besuchte er zahlreiche Schulungen und Weiterbildungen, die er natürlich mit Bravour absolvierte. Unser Andi, stets ruhig und mit einem Satz meist gleich alles gesagt – eben ein Reisemobil-Spezialist.

Seine Zertifizierungen: 

  • Meisterbrief Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk
  • Fortbildung zur Fachkraft für Caravaningtechnik (Handwerkskammer Unterfranken)
  • Lehrgang zur Elekrofachkraft, elektrische Anlagen von Caravans und Motorcaravans (Handwerkskammer Unterfranken)
  • Oyster-Schulung in den Bereichen Mechanik, Elektrik, Bedienung, ten Haaft App, Softwareupdates und Fehlerdiagnose (Oyster Werk in Keltern)
  • DOMETIC Technikschulung, qualifiziert als Spezialist für DOMETIC CONNECT und optimiertes Energiemanagement (Dometic Academy)
  • Grundlehrgang der DVFG-Sachkunde, berechtigt zur Prüfung von Flüssig-Gasanlagen in Freizeitfahrzeugen (Deutsche Flüssiggas Akademie)
  • MORELO Technik-Workshop (Werk Schlüsselfeld)
  • Sachkundebescheinigung für Klimaanlagen in Kraftfahrzeugen (KFZ-Innung für Mittelfranken)